ジェイアール西日本伊勢丹（以下、JR西日本伊勢丹）とJR西日本SC開発株式会社は、JR大阪駅に商業施設「ルクア イーレ（LUCUA 1100）」を4月2日にオープンする。150の専門店が入る同施設には、伊勢丹新宿店の強みを最大限に活用した新しいコンセプトショップ「isetan」も入居する。

ルクア イーレは、地下2階から地上10階まで、店舗面積約3万3,000平方メートルで150の専門店と八つの「isetan」が入居。30代から40代のファッション感度の高い男女をメインターゲットとし、MDコンセプトは「ギャップ、コントラスト、マリアージュ」。これは異ジャンル同士の組み合わせを得意技として、様々な商品やショップ同士のギャップ、コントラストを融合させ新しい価値提案を行うという意味。初年度の売り上げは、「ルクア大阪（LUCUA osaka）」全体で770億円、入店客数7,000万人を目指す。

JR西日本伊勢丹は「isetan」を出店するにあたって、従来の「フラッグシップ戦略」から、「強みにフォーカスして優位性を磨き上げる戦略」へ転換するとし、三越伊勢丹グループとして優位性のある商品領域を「展開単位」として明確にし、伊勢丹新宿本店のリソースを中心に品ぞろえの組み立てを行う。また、「isetan」のロゴは、既存店舗（フルコンテンツ型百貨店）に対して、よりセレクト型のイメージを強めるため「小文字」の伊勢丹ロゴを使用している。

ルクア イーレのエントランスフロアとなる2階には、「イセタン アーバン マーケット（isetan Urban Market）」が展開される。旬のファッションを楽しむ女性をターゲットに、話題性と感度の高いファッション雑貨を提案するゾーンと、いつも新しい発見に満ちたバラエティー豊かな雑貨を集積したゾーンで構成される。このほか、同フロアには「イセタン コスメティックス（isetan Cosmetics）」も設けられ、“My Changing Story -私が美しく変わる物語-”をコンセプトに、ボディ・ スキンケアとメイクアップのアイテムをブランドの垣根を越えて紹介する。

4階は、「イセタン クローゼット（isetan Closet）」を展開。ユニセックスのファッション・ライフスタイルを提案するフロア。伊勢丹新宿店2階、3階と連動し、その強みを最も凝縮して展開するショップで、アーバン クローゼット 、クリエーターズ クローゼットの二つのゾーンで構成され、ザ・ステージでは伊勢丹新宿店のイベントと連動した企画が展開される。

1階は、「イセタン シーズナル セレクション（isetan Seasonal Selection）」を展開。明るい陽気さと、大人カワイイ感覚がいっぱい詰まったマルシェをイメージし、「楽しさ・面白さ」あふれる雑貨アイテムを集積したショップが入る。地下1階には「イセタン シューズ アンド バッグス（isetan Shoes & Bags）」「イセタン アクセサリーズ（isetan Accessories）」、8階には「イセタン メンズスタイル（isetan Men’s Style）」、地下2階には「イセタン フードホール（isetan Food Hall）」がそれぞれ入る。